Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web y en el marco de nuestra relación comercial es Jastaro Estudio Contable S.R.L., con domicilio en Av. Cabildo 2040, Piso 9, Oficina 903, C1428AAP, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Para consultas relacionadas con privacidad podés contactarnos en [email protected], [email protected] o al teléfono +54 11 4787-5310.

2. Marco normativo aplicable

Esta política se elabora en cumplimiento de la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales, su decreto reglamentario y normas complementarias dictadas por la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), organismo de control de la materia en Argentina. Asimismo, consideramos las buenas prácticas internacionales en materia de privacidad y protección de datos cuando resulten aplicables a nuestras operaciones.

3. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales según tu interacción con nosotros:

• Datos identificatorios: nombre, apellido, documento de identidad cuando corresponda, razón social y datos societarios de empresas clientes.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, domicilio postal y datos de facturación.
• Datos profesionales y comerciales: actividad económica, estructura societaria, información contable, fiscal y laboral necesaria para la prestación de nuestros servicios.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y cookies conforme a nuestra política de cookies.
• Datos del formulario web: información que nos proporcionás voluntariamente al completar el formulario de contacto u otros formularios disponibles en el sitio.

4. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Prestar servicios contables, fiscales y de asesoramiento contratados.
• Responder consultas recibidas a través del sitio web, email o teléfono.
• Gestionar la relación comercial, incluyendo facturación, cobranzas y comunicaciones operativas.
• Cumplir obligaciones legales, regulatorias y requerimientos de organismos fiscalizadores.
• Enviar comunicaciones informativas sobre cambios normativos relevantes para clientes activos.
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia de uso del sitio web mediante análisis agregados, siempre que hayas otorgado consentimiento para cookies analíticas.
• Prevenir fraudes, garantizar la seguridad de nuestros sistemas y proteger nuestros derechos legítimos.

5. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en una o más de las siguientes bases legales: tu consentimiento expreso e informado, la ejecución de un contrato o medidas precontractuales a tu solicitud, el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Jastaro Estudio Contable S.R.L., y el interés legítimo del responsable en garantizar la seguridad, integridad y continuidad de sus servicios, siempre que dicho interés no prevalezca sobre tus derechos y libertades fundamentales.

6. Consentimiento

Cuando el tratamiento requiera tu consentimiento conforme a la normativa vigente, lo solicitaremos de forma previa, libre, expresa e informada. Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos por los medios indicados en esta política. La retirada del consentimiento no afectará la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha retirada, ni el tratamiento basado en otras bases legales.

7. Plazo de conservación

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, incluyendo el período de vigencia de la relación comercial y los plazos adicionales exigidos por la normativa fiscal, contable y mercantil aplicable. Una vez cumplidos dichos plazos, procederemos a la supresión o anonimización de los datos, salvo que exista una obligación legal de conservación por un período mayor.

8. Comunicación y transferencia de datos

No vendemos ni comercializamos tus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos asisten en la operación del sitio web, almacenamiento en la nube, comunicaciones electrónicas o herramientas de gestión, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y tratamiento acordes a la normativa. También podemos comunicar datos cuando exista una obligación legal, una orden judicial o un requerimiento de autoridad competente. En caso de transferencias internacionales de datos, adoptaremos las medidas de seguridad y las garantías previstas por la legislación aplicable.

9. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción, alteración o divulgación indebida. Estas medidas incluyen control de accesos, cifrado en tránsito cuando corresponde, políticas internas de confidencialidad, capacitación del personal y procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos continuamente para mantener un nivel de protección acorde a la sensibilidad de la información que manejamos.

10. Derechos de los titulares

Como titular de datos personales tenés derecho a:

• Acceso: solicitar información sobre qué datos tuyos tratamos y obtener una copia.
• Rectificación: pedir la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando corresponda conforme a la ley.
• Oposición: oponerte al tratamiento en los supuestos previstos por la normativa.
• Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, enviá un email a [email protected] indicando tu solicitud y adjuntando documentación que acredite tu identidad. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la AAIP. También tenés derecho a presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública si considerás que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente.

11. Datos de menores

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad y a representantes legales de personas jurídicas. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de dieciocho años. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin el consentimiento parental correspondiente, procederemos a eliminarlos de nuestros registros.

12. Enlaces a sitios de terceros

Este sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros, incluyendo organismos públicos, proveedores de mapas u otras entidades. Jastaro no es responsable por las prácticas de privacidad de dichos sitios. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cada sitio que visites antes de proporcionar información personal.

13. Modificaciones de esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios normativos, operativos o tecnológicos. Publicaremos la versión vigente en esta página con la fecha de última actualización. Te sugerimos revisarla de forma periódica. Si los cambios son sustanciales y afectan el tratamiento de datos para los cuales contás con consentimiento previo, te lo comunicaremos por los medios de contacto disponibles.

14. Ejercicio de derechos — procedimiento

Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión u oposición, enviá un email a [email protected] con el asunto "Ejercicio de derechos LPDP" e incluí: nombre completo, documento de identidad, descripción clara de tu solicitud y copia escaneada de tu DNI o documento equivalente. Responderemos dentro de los diez días corridos establecidos por la normativa, pudiendo prorrogar por cinco días adicionales cuando la complejidad lo justifique, informándote previamente.

15. Transferencias internacionales

En caso de que utilicemos proveedores de servicios ubicados fuera de la República Argentina para el almacenamiento o procesamiento de datos, adoptaremos las medidas contractuales y técnicas necesarias para garantizar un nivel de protección equivalente al exigido por la legislación argentina. Te informaremos cuando corresponda sobre la existencia de transferencias internacionales y las garantías aplicables.

16. Decisiones automatizadas

Jastaro Estudio Contable S.R.L. no adopta decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos personales que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente de forma similar. Cualquier evaluación relevante para la prestación de nuestros servicios cuenta con intervención humana calificada.

17. Registro de actividades de tratamiento

Mantenemos un registro interno de las actividades de tratamiento de datos personales conforme a las buenas prácticas recomendadas por la AAIP. Este registro documenta las finalidades, categorías de datos, destinatarios, plazos de conservación y medidas de seguridad aplicables a cada flujo de información.

18. Incidentes de seguridad

En caso de detectar un incidente de seguridad que afecte tus datos personales, activaremos nuestro protocolo de respuesta, tomaremos medidas correctivas inmediatas y, cuando la normativa lo exija, te notificaremos en un plazo razonable junto con la información necesaria para que puedas tomar precauciones.

19. Relación con clientes activos

Para clientes con contrato de servicios vigente, el tratamiento de datos personales y comerciales se rige adicionalmente por las cláusulas de confidencialidad del acuerdo comercial. Esta política complementa, pero no reemplaza, las obligaciones específicas asumidas en dicho contrato.

20. Cookies y tecnologías similares

El uso de cookies y tecnologías de seguimiento en el sitio web se describe en detalle en nuestra política de cookies. Te recomendamos leerla para comprender qué tecnologías utilizamos y cómo gestionar tus preferencias de consentimiento.

21. Autoridad de control

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de organismo de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

22. Contacto para privacidad

Para cualquier consulta, solicitud o reclamo relacionado con el tratamiento de tus datos personales, contactanos en:

Jastaro Estudio Contable S.R.L.
Email de privacidad: [email protected]
Email general: [email protected]
Teléfono: +54 11 4787-5310
Domicilio: Av. Cabildo 2040, Piso 9, Oficina 903, C1428AAP, CABA, Argentina

Última actualización: 10 de agosto de 2026